Ce trebuie sa stii despre pagina de termeni si conditii

Ce trebuie sa stii despre pagina de termeni si conditii

Pagina de termeni si conditii este absolut necesara pentru orice website, magazin online sau aplicatie, asigurand un proces mai simplu al tranzactiilor si protejand ambele parti implicate. Chiar daca nu pare cea mai importanta sarcina atunci cand te pregatesti sa lansezi un website, crearea unei pagini de termeni si conditii complete si profesionale te ajuta pe tot parcursul activitatii firmei tale.

Rolul paginii de termeni si conditii

  • Iti protejeaza firma. Daca nu ai o pagina de termeni si conditii completa, lasi loc de interpretare si te plasezi intr-o situatie de risc.
  • Previne abuzurile. Termenii si conditiile stabilesc demersul normal, dar si ce se intampla daca una dintre parti nu isi indeplineste atributiile.
  • Iti asigura drepturile de autor. Termenii si conditiile sunt o modalitate excelenta de a-ti apara proprietatea intelectuala (imagini, text, design etc.). In caz de furt sau abuz, va fi mult mai usor sa rezolvi problema.
  • Iti limiteaza responsabilitatea. Este uman sa gresesti, insa iti poti limita responsabilitatile in urma greselilor daca le iei in considerare atunci cand iti compui pagina de termeni si conditii.

Ce trebuie sa includa o pagina de termeni si conditii?

Termenii si conditiile trebuie sa fie personalizate in functie de firma ta, dar, indiferent de domeniul de activitate sau de marimea firmei tale, pagina de termeni si conditii ar trebui sa contina urmatoarele:

  • detalii firmei: denumire, adresa, locul inregistrarii si adresa locului inregistrarii;
  • definirea clara produselor si serviciilor oferite de firma;
  • detaliile legate de plata: metode, perioada de timp in care trebuie efectuata;
  • garantii;
  • perioada de timp in care se realizeaza livrarea sau in care se presteaza serviciul;
  • urmarile situatiilor in care: clientul nu plateste, firma nu ofera produsul/ serviciul, oricare parte doreste incheierea relatiei;
  • termenii acordului si cum acesta se poate anula;
  • legea conform careia termenii si conditiile vor fi considerate legale.

Calitatile unei pagini de termeni si conditii

In primul rand, atunci cand compui termenii si conditiile, trebuie sa iei in considerare clientii si drepturile lor. Pentru a te asigura ca acoperi toate situatiile posibile, imagineaza-ti tot ce poate intampla si cum pot fi prevenite aceste actiuni de termeni si conditii.

De asemenea, se recomanda folosirea unui limbaj uzual, usor de inteles, iar textul trebuie structurat, astfel incat sa il poti citi cu usurinta. Orice persoana ar trebui sa poata citi si intelege pe deplin conditiile si termenii.

De ce ai nevoie de termeni si conditii pentru site-uri de prezentare, magazine online si aplicatii de mobil

Termeni si conditii pentru site-uri de prezentare

  • au valoare informativă;
  • iti protejeaza logo-ul si alte elemente vizuale ale site-ului tau;
  • stabiliesc reguli pentru utilizarea site-ului (de exemplu, norme minime pentru acceptarea comentariilor utilizatorilor).

Termeni si conditii pentru magazine online

  • te protejeaza din punct de vedere legal si iti limiteaza responsabilitatea in situatii delicate, neplacute sau neasteptate;
  • clarifica procestul de achizitie: plata, livrare, politica de returnare, garantiile oferite.

Termeni si conditii pentru aplicatii de mobil

  • iti rezerva dreptul de a inchide conturile utilizatorilor abuzivi.

Pagina de termeni si conditii are o importanta majora, asa ca nu te grabi cand o realizezi.

Ai nevoie de ajutor pentru crearea paginii tale de termeni si conditii? Scrie-ne aici.

Lasa un comentariu

1 Comentariu on "Ce trebuie sa stii despre pagina de termeni si conditii"

Anunta-ma prin email cand apar
avatar
Sorteaza dupa:   nou | vechi | cele mai multe voturi
trackback

[…] Aceasta pagina este extrem de importanta deoarece stabileste regulile client-firma, protejand ambele parti implicate. Afla mai multe informatii despre aceasta pagina aici. […]

wpDiscuz